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昆明乘客手机落在出租车上 司机归还索50元辛苦费 出租汽车管理局:司机违规已通报批评
发布日期:2016-12-10  阅读次数:2377
 

12月7日清晨6时,59岁的杨先生从西山区政府附近打车到昆明火车站,下车买完票后发现自己的手机落在出租车上,联系司机,对方提出要50元辛苦费的要求。杨先生在电话中同意了司机的要求,然而两人见面后却闹得不欢而散,杨先生也没有拿回手机。

乘客杨先生

辛苦费讲价惹怒司机

“那天我要赶往个旧,所以早上6点多就在路边等出租车了。”杨先生说,他当时坐在副驾驶的位置上,6点半左右到达火车站,取票后突然发现手机落在出租车上。

“大概离我下车就十多分钟,我赶紧借电话打我的手机。”杨先生说,他先后找两名热心人借电话,拨打多次都提示无法接通,还有一次提示正在通话。就在杨先生焦急万分时,第二名借电话的热心人手机接到杨先生手机来电。

杨先生说,司机打电话来,但提出要50元辛苦费,让他到下车的地方取手机。“我当时想着赶紧把手机拿回来,就同意了,但心里有些不满。”

“其实我拿手机并没有影响他做生意。”杨先生说,他到火车站外看到,司机正在排队候客。

杨先生说,因为手机多次无法接通,他心里有点气,“我就质问他怎么紧打都打不通。”杨先生说,他的手机是一年前花1000多元买的,虽然不贵,但里面有重要信息并绑定了银行卡。

“他一听我这样说,就说我陷害他。我心里很不愿给他50元。”杨先生说,随后他和对方协商能否给20元,“我说我打车过来也就19元,等于我打了两次车。”

杨先生说,此举让对方异常恼怒,“他吐口水在我脸上,还推搡我,说你爹不赔你了,你爹要送到客管处去。”

最终,双方不欢而散。杨先生到达个旧后投诉了出租车司机。

司机周师傅

他说我要“黑”他手机

9日,记者联系上出租车司机周师傅,他说,杨先生下车一两分钟后,他就发现了手机,等了一会都没有电话进来。于是他打给出租汽车管理局。“是6点40分打的,打了3分33秒。”

周师傅说,他打完电话后看到杨先生手机里的未接来电,回电话过去。“对方说借他电话打的人已经走了。”

随后杨先生的手机又响了几次,周师傅回电话过去,接电话的人正是杨先生。“他急了,说紧打电话我不接,还说我把他设为黑名单。”周师傅说,听到此话他“鬼火冒”。

周师傅说,杨先生找到他时,口气并不好,“他意思是我要 黑 他手机,我生气了,说少了50元不给手机。”

周师傅说,两人的确发生了矛盾,彼此言语都过激,但他没有吐口水。“这件事情主要是我们都冲动了,他急着赶火车,所以着急我半天不接电话,如果我当时接了,别说50元,也许他还会给100元。”

出租车管理局

司机被通报批评整顿学习

昆明市出租汽车管理局法制科王科长告诉记者,经过调查,当天驾驶员捡到手机后确实提出要乘客支付50元辛苦费。“因为司机在驾驶过程中,没有及时接电话,造成失主对他有一些误会。”

王科长说,根据今年5月1日实行的《昆明市出租汽车乘客遗失物品查找处理规定》,出租汽车驾驶员如果发现乘客遗失在出租汽车上的物品,应乘客要求将遗失物品送达乘客指定地点的,可按照双程打表费用与乘客约定运输费用,但不得以送还乘客的遗失物品为条件主动向乘客索要额外酬金。如果乘客不愿意支付费用可以拒绝送还,但须将物品送到出租汽车管理局。

王科长说,周师傅提出50元的辛苦费不符合规定且服务态度存在问题,“已经对驾驶员进行了严厉批评教育并要求他写检讨,还把这个情况通报给公司,责令公司对驾驶员整顿学习7天。”

虽然周师傅已打电话向杨先生道歉,但截至记者发稿时,杨先生表示不接受,“一是态度恶劣,二是满口谎言,所以我绝对不会接受道歉!”

讨论

拾金不昧该不该收费?

拾金不昧到底该不该收报酬?大多数网友表示,适当的酬谢和提倡拾金不昧的道德观并不矛盾,很多人认为,不知道如何丈量是拾遗索酬屡屡被拷问的主因。

乘客杨先生说,付一定报酬是应该的,“如果这个师傅第一时间和我联系或者态度好一点,50元我肯定给得心甘情愿。”

司机周师傅说:“我对管理条例不是很清楚,但觉得收三五十元的感谢费是应该的。”

 

一位网友说,如果做好事的人得不到好报,做好事会越来越少,仅仅靠道德去鼓励恐怕是无力的。

“自己丢失东西,别人送还东西既要费心又要费力,不能总拿拾金不昧来当挡箭牌。” 市民刘小姐也认为不能让别人为自己的失误买单,不过她强调,如果捡到东西的人狮子大开口,那就完全变味了。

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